КПУП «Гомельводоканал» — это стратегический объект жилищно-коммунального хозяйства города, отвечающий за добычу, очистку и подачу питьевой воды, а также за сбор и утилизацию сточных вод. Предприятие обслуживает масштабную сеть подземных коммуникаций, водозаборных скважин и очистных сооружений. Здесь создана современная диспетчерская служба, которая в круглосуточном режиме контролирует работу всей городской системы водоснабжения.
Инженерно-производственный потенциал организации позволяет оказывать широкий спектр услуг как для населения, так и для юридических лиц. Специалисты предприятия осуществляют выдачу технических условий, проектирование и монтаж наружных сетей водопровода, врезку в центральные магистрали, а также установку, ремонт и обязательную государственную поверку приборов учета расхода воды. В главном офисе компании работают расчетно-справочный центр и кассы, где абоненты могут решить любые вопросы по начислениям и оплате услуг коммунального хозяйства.